一、格兰仕洗衣机锁住了是怎么回事?
1、首先，如果发现显示屏上有出现锁样标志的话，那就说明洗衣机在工作过程中不小心被设定了儿童锁的功能;
2、这里需要操作者回忆一下，洗衣机当时是在哪一个档位运行时被启动锁的，然后就把旋钮给转调到当时被锁上的那个位置，然后再按下预约键，持续五秒，就可以完成解锁了。
3、如果你实在不记得是在哪一个位置锁被启动的，那你就只能一个位置一个位置的尝试了，操作过程一样，每转调到一个位置，就按住预约键五秒，重复操作，直到解锁完成。
4、如果把旋钮拧到了停止的档位，但是过了好长一段时间门还是没开，就可以把旋钮再给拧到随便一个档位，等个几秒，一般都能听到门锁打开的声音，这就表示门可以打开了。
二、格兰仕洗衣机门锁打不开了怎么办?
方法1：滚筒洗衣机的工作原理，门上带有安全锁的功能，如果在通电的情况下，是打不开洗衣机的盖子，所以，当滚筒式洗衣机门打不开时，最好关闭总电源，稍后再尝试打开即可。
方法2：滚筒洗衣机的内部有一个PTC发热元件，关上门时，PTC元件就发会热，导致双金属片受热弯曲，接通主电源，同时就锁住洗衣机的门锁。如果PTC发热元件损坏了，就会导致洗衣机的门打不开。此时保持断电，用手敲击门盖把手部位，依靠震动使塑料销复位，就可以打开门了，然后再打电话报修。
方法3：如果洗衣机开关旋钮已经拧到停止档位后，很长时间门还是打不开门，可以将旋钮再次拧到任意一个档位，数秒之后会听到门锁“啪”的声响，此时就可以将门打开了。
方法4：因为洗衣机内也有电子线路，有些故障类似于电脑的死机，只要关闭电源，稍后让其电路中的余电_ 电容 放光，再插上电源，就能让电路复位到默认值。
方法5：以上努力都无效，那就要手动打开洗衣机的门了，一般滚筒洗衣机的右下方都有一个隐蔽的应急维修门，使用螺丝刀插 进去门上延的狭缝中，轻轻地往外撬，就能打开应急维修门，拉开之后，轻轻地往外拉，就能打开被锁住的洗衣机门了。
三、格兰仕洗衣机如何使用?
1、首先在使用洗衣机之前，要事先检查将要清洗的衣物当中有没有发夹、硬币或者是纸巾之类的物品，如果有在将其取出。
2、将洗衣机的电源打开，打开水龙头，将排水管放到合适的地方，将衣物放入洗衣机内，之后再添加适量的洗衣粉、洗衣液或者是其他清洁用具到洗衣机内的洗衣液盒子里，也可以直接倒入。
3、按下洗衣机的电源开关，根据衣物的重量和材质选择合适的洗涤方式，比如速干、轻柔以及标准等，在根据衣物的多少来选择合适的水位。选择完毕后按下启动键，洗衣机即可开始工作，在洗衣机工作结束后会发出声音作为提示。
4、洗衣机在进行脱水的情况下，不要轻易的去打开洗衣机的盖子，不然比较容易发生故障。在洗衣机工作结束后，要记得关闭电源和将排水管放回原来的地方。
