小天鹅空调故障代码E5表示：低电压过流保护。
这个故障首先会考虑到管温传感器和连接线插头是否虚接，可以换一个新的管温头，看下插头的地方是否有锈或线路板上的焊点是否开焊。
然后检测一下内机蒸发器热了风机不启动时，主板控制块控制脚电压变化情况，如果有正常电压变化，而风机不启动，那就不是管温检测电路的问题，而是主控电路问题。电源电压低于187V，现在的空调都是宽电源设计，但是如果低于这个数字，空调也是不能启动的。
最后检查室内风机主控脚电压变化情况，如果检测控制脚电压没有变化，那就是管温传感电路故障了。
如果是内机过滤网和外机的冷凝器太脏引起的保护，清洗一下故障可解除。
小天鹅空调过滤网清洗方法
1、取下空气过滤网
双手从面板的两端按箭头方向将面板掀开一个角度，用一只手拖着面板，另一只手把空气过滤网从卡槽中推出取下
2、拆下健康过滤网
沿箭头方向将健康过滤网从空气过滤网上拆下来，后面在安装的时候按照相反的方向安装上去即可
3、清洗空气过滤网
利用吸尘器或者直接用清水进行清洗过滤网，如果过滤网有油污的情况下，可以使用中性清洗剂，比如洗洁精在45摄氏度温水里进行清洗，然后用清水冲洗干净即可，清洗干净后放在通风的地方晾干再安装上去
4、清洗健康过滤网
可以用软毛刷来清洗健康过滤网，用软毛刷刷干净，然后用清水冲洗干净，最后放在通风和日照充足的地方晒干即可
5、过滤网空气过滤网和健康过滤网都清洗干净之后进行安装。
小天鹅空调日常保养方法
1、要正确调节温度：应根据自身对冷热的感觉、空间内的人数等实际情况设定温度。温度设置太低，由于室内、外温差较大，散热较快，会使压缩机频繁的开机和停机，缩短了空调器的使用寿命，也消耗较多能源。
2、要定期对空调器进行清洁：定期拆下室内机的过滤网进行清洁，可以有效提高空调器的除尘效果，改善环境空气品质。定期清洗室外机的散热片，可有效提高其换热系数和换热效率，提高空调器的工作效率。
3、要定期让专业人员检查空调器：让专业人员对空调器的电路进行检查，更换老化的元件，补充制冷剂，防止元件老化对机器和人体产生危害，使空调保持良好工作状态。
4、在冬季或出外等长期不使用空调器时，应用防护罩罩着室外机部分，避免其日晒雨淋、灰尘沉积，造成日后清洗和维护的困难。
