天津智慧智能社区(垃圾智能社区居民老人)「天津智慧社区」

数字化时代，智能就在我们身边。
进出小区刷脸代替刷卡；电动车进入电梯会报警；高空抛物能被及时捕捉；电子手环能够感应老人摔跤；分拣车能更高速地完成垃圾分类……这些年，当越来越多的“智能”应用到天津的社区场景，为居民的生活提供服务时，你会发现，我们的生活，也跟着发生了翻天覆地的变化。
　　连日来，津云记者走进了一些“智慧社区”，在智能设备和大数据平台加持下，居民们的生活，原来如此便捷和美好。
　　数字化“养老平台”让老人更有安全感　　当智能和养老碰撞出火花后，北辰区瑞景街瑞益园社区里的1500多位60岁以上老人的晚年生活，变得更方便、舒适，有安全感。
　　在瑞益园小区华盛元丰物业公司二楼的会议室里，有一面“智慧墙壁”，能够实时显示老人们的各种状态，是社区里的“智慧养老”总部。
会议室，偌大的“理邻养老大数据系统”电子屏幕上，分区域实时显示着社区日间照料中心、老年体检中心、60岁以上老人的健康情况和老人的订餐情况等统计。
　　瑞益园社区书记张佳骏说，“理邻”系统的研发是基于社区老龄人口比重逐年增长，社区养老压力日益显现，老年人的需求多样等因素，由华盛元丰物业有限公司投资200余万元打造的养老平台生态系统，包括大数据平台、手机APP、智能设备、微信小程序、微信公众号等，“我们从2020年年底试运行，2021年4月正式上线。
”　　相比于传统物业服务，智慧化管理和服务是未来物业发展的趋势。
“我们从2018年开始布局，发放智能手环，进行平台研发，现已经与多家三甲医院、家政公司达成合作。
”物业公司总经理刘长龙说，有了科技元素的加入，社区和物业的养老服务会变得更加完善。
　　比如，大数据平台通过采集老人们的身体状况进行分析，然后统计出老人们身体的异常情况，根据异常情况，社区居委会和物业公司会联系相应的医生到社区进行义诊，为老人们提供更有针对性的服务；再比如，老人们需要家政服务或者想要雇佣保姆，可以由子女或工作人员在小程序上下单，一位保姆或家政服务人员在同一社区，可以错峰照顾、服务多位老人，在满足老人的需求的基础上，价格也会更低廉。
　　“理邻”平台的功能还不止于此，社区老人们佩戴的智能手环，链接入系统后，能够随时监测老人们的身体情况。
　　从2018年至今，老人们佩戴的智能手环已经更新到了第三代。
功能上，不仅有显示时间、播报天气、接打电话等常规功能，还能随时测量老人的血压、心率，及时定位老人的位置，定位误差小于2米，同时，还设置了老人专属的摔倒报警、一键报警等功能。
　　刘长龙说，目前，“理邻”系统正在为2000多位老人进行服务，不仅瑞益园小区的老人，也有不少周边社区居住的老人，也都加入其中。
　　90岁的刘桂珍奶奶是第一批戴上手环的居民，健康档案也已录入系统，说起智能手环的作用，老人连连感谢，“没想到我这么大岁数了，还能用上这么好的东西。
有事按一下，就能给闺女打电话，闺女不能马上过来，居委会网格员和物业服务人员也能随时赶到。
有时候觉得晕，按个按钮，就能直接测血压，真是太方便了。
”　　目前，瑞景街道、物业公司和多家三甲医院正在积极推进，计划将社区互联网问诊纳入“理邻”系统中，希望能够实现“老人不出屋就能看上病，让老人全方位享受科技带来的便利。
”　　智能识别“高空抛物”让肇事者无所遁形　　高空抛物，是困扰高层住宅居民的一个难题，因高空抛物造成人员伤亡的惨痛案例在国内一些地方也偶有曝光。
本市津南区的万盈社区，是一个将智能科技运用到每个细节上的“五星”社区，社区的智能安防系统，成功解决了高空抛物这个“老大难”问题。
　　2020年下半年，万盈社区党支部书记李欣鸿接到了一则投诉，一位住在盈翠名苑高层的阿姨反映称，她家经常遭遇本楼楼上住户的高空抛物，而且经常是带汤水的厨余垃圾，弄得自家阳台和玻璃污秽不堪。
她愤怒不已，无奈之下，来到了社区求助。
　　李欣鸿一向做事认真，看到阿姨急得直哭，她带着工作人员来到该栋住宅，从阿姨所住楼层的上一层开始，逐层敲门入户排查，但一直排查到顶层住户，所有住户均否认抛物系自己所为。
随后，李欣鸿还进行了简单试验，看从哪一户可以将垃圾丢到阿姨阳台，最终结果令人失望，仍然无法排查出“元凶”。
　　怎么办？李欣鸿琢磨，居民的诉求必须得到回应，高空抛物必须得到解决，而靠人工蹲守、监控抛物又不现实，最后，她考虑是不是可以借助智能科技来捕捉抛物证据。
她的想法得到了双新街道的支持，后来经过招投标、采购、选址、安装等环节，社区的5栋高层住宅全部架设了智能监控系统。
　　这套系统，由高清摄像设备和后台服务器组成。
在每栋高层住宅的地面和楼顶位置，均安装有一组高清摄像头，可以捕捉到二层以上所有楼层的抛物动作，一有抛物出现，系统就会精确识别，并通过后台发送短信给应急站工作人员和社区管理人员，同时加载高清画面，成像的分辨率足以“精确到户”。
　　系统安装以后，有一次，李欣鸿的手机收到了一条短信，内容为某时某分某栋楼出现抛物，经分辨画面，抛投物为一只瓶子。
她火速带着工作人员来到了涉事住户，起初，该住户矢口否认，但当李欣鸿把系统捕捉到的画面展示出来后，对方沉默了，并改口称可能是家里孩子所为，以后会严加管教。
　　李欣鸿当场警告对方，以后如果再有此类行为，将会受到相应处罚，如果造成严重后果，会由公安机关介入，采取拘留等强制措施。
　　确凿的证据，智能的监控，有效约束了居民的高空抛物行为。
李欣鸿告诉记者，自去年下半年至今，社区里几栋高层住宅基本没有再发生高空抛物现象，居民反映良好，有些居民很感动，觉得住在这里安全系数很高。
“我们的目的并不是一定要把抛物的居民怎样，而是通过科技和管理手段，让大家知道有这么个事，起到约束的作用。
”　　万盈社区的智能科技运用在方方面面，比如电梯监控阻止电动车进入，居民家中的智能报警装置防止“小火亡人”等等，作用突出，效果良好，一些智能科技手段还在双新街道其他社区进行了推广。
　　智能垃圾分类箱让环境变得更卫生　　“只要站在这里刷下脸，垃圾投放口就会自动打开，等我扔完垃圾又会自己关上，全程可以说‘无接触’，真是太方便啦

天津智慧智能社区(垃圾智能社区居民老人)

”尝试了智能垃圾分类箱，空港经济区万科新里程和岭尚家园的李大爷体会到了智能带来的生活便捷。
　　社区管理、百姓医疗使用上了智能化系统，社区环境同样是居民关注的问题。
以往的夏天，垃圾箱成为困扰社区环境的主要问题，垃圾箱大多摆放在楼栋门口，夏天异味严重，招引蚊蝇，更麻烦的是，垃圾桶盖常会被垃圾污染，用手打开垃圾桶盖扔倒垃圾很不卫生。
　　2022年4月，空港经济区万科新里程和岭尚家园出现了一所时尚又现代的“小房子”，这所“小房子”就是天津港保税区投放的首批智能垃圾分类箱房。
　　这所灰顶子的“小房子”上方写有“资源回收便民驿站”，根据垃圾的不同分类，垃圾分类箱设置了不同颜色的箱体，分别是厨余垃圾、其他垃圾、有害垃圾和可回收物四个投放口。
垃圾分拣员会将居民投放的垃圾进行二次精准分拣，箱房内的垃圾每天分类清运，设备还配有洗手池、空调、洗桶区域，保证箱房内外环境整洁无异味。
　　78岁的居民李大爷拿着一袋垃圾走近垃圾分类箱，生活垃圾分类投放指引和投放指南张贴在箱房上，李大爷认真看着指南学习垃圾的分类属性。
　　“大爷，人脸识别、微信扫码和小程序三种方式都可以进行注册，来，我帮您注册。
”身着红马甲的垃圾分类督导员正在为居民介绍智能垃圾分类箱房的注册和使用流程，不到一分钟，督导员就帮助李大爷就完成了注册。
“这个箱房投放生活垃圾挺方便的，不用打开垃圾箱，夏天也没有味道。
”李大爷按照操作点击厨余垃圾选项，投放口自动打开，把垃圾放进去，投放口又自动关闭了，全程自动化操作，不用接触垃圾箱。
　　李大爷拿起垃圾分类督导员发放的宣传册翻看起来，智能垃圾分类箱房与微信小程序互联，可实现智能扫码称重投放生活垃圾，居民正确投放厨余垃圾可获得积分，通过后台数据统计，居民可通过积分兑换相应物品奖励。
“普通的垃圾箱都是放在一起，现在提倡生活垃圾要分类，便于回收，老百姓也要跟着进步。
”李大爷说，垃圾分类是非常好的习惯，投放到智能垃圾箱还能得积分领奖品，他学会了就要教会家人们正确垃圾分类。
　　“智能垃圾分类箱房的投用大大提高了垃圾分类投放效率及居民垃圾分类参与率。
”保税区城环局工作人员郝鹏介绍，智能垃圾分类箱方便卫生的同时，潜移默化提高了居民垃圾分类意识，使城市管理更加规范。