一、什么情况下，威能壁挂炉会报“01”呢?
壁挂炉由于各种原因点火失败3次后，壁挂炉就会停机并显示“01”代码。
二、威能壁挂炉显示01的解决办法
先通过控制面板上的旋钮或者按键将壁挂炉复位，消除“01”报警代码，然后启动采暖或生活热水功能，在散热器图标或水龙头图标闪烁的同时，检查是否有燃气通过燃气表_是否走表。
1、不走表
应检查壁挂炉上游的手动燃气阀门是否已开启，因为有些客户在长期不使用壁挂炉时，会将手动燃气阀门关闭。
2、不走表+已开启手动燃气阀门
检查壁挂炉内部燃气调节阀及线圈。即：更换燃气阀或线圈测试是否可以走表;或者，使用万用表测试线圈的阻值，标号1与3针脚之间阻值为6.5kΩ左右，标号3与4针脚之间阻值为1.6kΩ左右。
3、走表+火焰灯_控制面板中间黄色灯不亮
需检查零线火线的连接是否有误。零火线的错误接法，会导致火焰感应电极无法检测到火焰，因此控制面板上的黄色灯不亮。
检查方法：先使用试电笔测试用户家插座是否为“左零右火上地”，即三个插孔中的右侧插孔连接火线。然后拆开壁挂炉的插头，确保标注“L”的插头接壁挂炉火线_棕色，标注“N”的插头接壁挂炉零线_蓝色。
4、走表+火焰灯不亮+零火线正常
无火焰燃烧时，需检查点火电极是否可以正常打火。如没有火花，更换点火电极或升压线圈再次测试。
5、走表+火焰灯亮+10秒左右熄灭
需检查壁挂炉小火火焰是否过小。
6、走表+火焰灯亮+火焰离焰燃烧几秒钟后熄灭
使用燃气压力计，确保壁挂炉进口处压力符合《用户手册》的要求。
7、打开燃烧室前盖后燃烧正常，合上后熄灭或者不定期的短时燃烧后熄火
需检查排烟系统连接是否紧密、风机或烟道是否过脏，或安装的烟道环是否不合适，导致燃烧室内氧气和燃气配比不当。
8、燃烧正常+不定期熄灭
需确认外部管网燃气压力是否长期稳定。
