一、西门子冰箱提示故障码e20，数据通信故障或是主因
故障代码是具有电脑板控制机器的自诊断代码，为了快速诊断故障及维修的。西门子冰箱显示E20，一般是数据通信故障。故障原因可能是电子部件之间的连接有问题，或控制部件本身坏了。具体原因必须现场诊断，一般可采用替换法和排除法找到原因。这个故障一般问题不大，只是电子部件的故障，建议先断电等待客服维修。
二、西门子变频电冰箱“制冷效果不良”的故障检修
1、“完全不制冷”的故障检修
变频电冰箱出现“完全不制冷”的故障时，首先要排除外部电源供电的因素，然后，重点对电源线、化霜组件、制冷管路、变频压缩机、控制电路等进行检査。下图为变频电冰箱“完全不制冷”故障的基本检修方法方框图。
说明：
制冷剂全部泄漏完的主要表现是变频压缩机启动很轻松，变频压缩机部件没损坏时，运转电流减小，吸气压力较高，排气压力较低，排气管较凉，蒸发器里听不到液体的流动声，停机后打开工艺管时无气流喷出。
毛细管的进口处最容易被系统中较粗的粉状污物或冷冻机油堵塞，污物较多时会将整个过滤网堵死，使制冷剂无法通过，从而引起不制冷的故障•
制冷系统中的主要零部件干燥处理不当，整个系统抽真空效果不理想，或制冷剂中所含水分超量，在变频电冰箱工作一段时间后，膨胀阀就会出现冰堵现象，从而引起不制冷的故障。冰堵的现象是间断出现的，时好时坏。为了及早判断是否出现冰堵，可用热水对堵塞处加热，使堵塞处的冰体融化，片刻后如听到突然涌动的气流声，吸气压力也随之上升，可证实是冰堵。
2、“制冷效果差”的故障检修
变频电冰箱出现“制冷效果差”的故障时，首先要排查外部环境因素，然后重点对门封、控制电路、风扇、门开关、化霜组件、制冷管路和变频压缩机等进行检查。
说明：
制冷管路中制冷剂存在泄漏的主要表现为吸、排气压力低而排气温度高，排气管路烫手，在毛细管出口处能听到比平时要大的断续的“吱吱”气流声，蒸发器不挂霜或挂较少量的浮霜，停机后系统内的平衡压力一般低于相同环境温度所对应的饱和压力、
制冷管路中制冷剂充注过多的主要表现为变频压缩机的吸、排气压力普遍高于正常压力值，冷凝器温度较高，变频压缩机电流増大，蒸发器结霜不实，箱温降得慢，变频压缩机回气管挂霜。
制冷管路中有空气的主要表现为吸、排气压力升高_不高于额定值，变频压缩机出口至冷凝器进口处的温度明显升高，气体喷发声断续且明显增大、
制冷管路中有轻微堵塞的主要表现为排气压力偏低，排气温度下降，被堵塞部位的温度比正常温度低。
蒸发器管路中有冷冻机油的主要表现为蒸发器上的霜既结得不全，也结得不实，而此时未发现有其他故障，则可判断是管路中有机油所致，使制冷效果劣化。
3、“冬季制冷量小”的故障检修
变频电冰箱出现“冬季制冷量小”的故障时，首先应检查温度补偿开关是否处于冬季模式，然后检查控制电路是否有器件损坏。
4、“制冷过量”的故障检修
变频电冰箱出现“制冷过量”的故障时，首先应排除温控器温度调节不当的因素，然后重点检查箱体绝热层或门封、风门、风扇、控制电路、过热保护继电器等部件。
